El Counseling es una relación auxiliar en la que el consejero intenta estimular y capacitar al sujeto para la autoayuda. Esta relación busca crear un clima e iniciar un diálogo con el sujeto que permita a este aclararse sobre su propia persona y sus propios problemas, liberarse y encontrar recursos para la solución de sus conflictos y activar siempre su propia iniciativa y responsabilidad.

 

La persona sobrecargada por situaciones problemáticas, puede mediante el Counseling, afrontar y solucionar sus problemas. El ayudado es quien se ayuda a sí mismo en realidad, pero gracias al counselor, consigue afrontar los problemas al identificarlos, explorarlos, responsabilizarse de ellos y reconocer los recursos con los que cuenta y movilizarlos hacia el cambio que sea más adecuado.